Calentador no calienta: revise el breaker (reinicie una vez)

Actualizado 2026-10-27 · Fuentes verificadas 2026-07-20

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Versión preliminar: esta guía está en revisión por un hablante nativo. Las reglas de seguridad y de permisos vienen de la guía en inglés; si algo no está claro o ve un error, envíenos la corrección al final de la página.

La respuesta sobre el permiso

El Condado de Orange y la Ciudad de Orlando tienen oficinas de permisos separadas, con portales separados — y su dirección postal por sí sola no le dice cuál cubre su casa. Vea qué oficina de permisos cubre su dirección → (en inglés)

Datos clave antes de empezar

• Sin agua caliente en una unidad eléctrica: revise PRIMERO el breaker dedicado de 240V y reinícielo una sola vez; un breaker que se vuelve a botar es una falla, así que deténgase ahí. A.O. Smith llama a un breaker disparado 'a very common reason for an electric water heater not working' (una razón muy común para que un calentador eléctrico no funcione; traducción nuestra, no oficial) y dice 'Turn off power at the circuit breaker before touching anything.' (corte la corriente en el breaker antes de tocar nada). Antes de abrir cualquier tapa de acceso, APAGUE el breaker y confirme que no hay corriente: 'High-voltage electricity can kill, and water heater components remain live even when the unit isn't actively heating.' (la electricidad de alto voltaje puede matar, y los componentes del calentador siguen energizados aunque la unidad no esté calentando). (A.O. Smith)
• Reinicie el límite alto de seguridad de la forma correcta, UNA VEZ: corriente apagada, quite la tapa de acceso que cubre el termostato SUPERIOR y 'press the reset button firmly until you hear it click.' (presione firmemente el botón de reinicio hasta oír el clic; traducción nuestra, no oficial). Un clic significa que el agua se sobrecalentó y disparó el corte, 'often due to a grounded heating element or a faulty lower thermostat' (a menudo por una resistencia aterrizada o un termostato inferior defectuoso), así que el reinicio quita el síntoma, no la causa. NO lo siga presionando: 'If the button trips repeatedly or you're uncomfortable performing these steps, contact a professional as repeated tripping indicates serious problems like shorted elements or faulty thermostats.' (si el botón se dispara repetidamente o no se siente cómodo con estos pasos, contacte a un profesional: los disparos repetidos indican problemas serios como resistencias en corto o termostatos defectuosos). Un ECO que se dispara una y otra vez es señal de un componente fallado, no un botón para seguir presionando. (A.O. Smith)
• Unidad de GAS sin agua caliente: el piloto es el sospechoso habitual, y el termopar es la razón por la que importa: 'The main job of a water heater's thermocouple/thermopile is to power the gas valve and shut down the flow of gas if the pilot light goes out.' (la función principal del termopar/termopila es alimentar la válvula de gas y cortar el flujo de gas si el piloto se apaga; traducción nuestra, no oficial). Causas según A.O. Smith de un piloto que no se mantiene encendido: fluctuaciones de presión de gas, falla del termopar/termopila, corrientes de aire, aire de combustión insuficiente, acumulación de gas residual, falla del sistema de encendido, y tubos o mangueras de gas tapados o doblados. Antes de volver a encenderlo, 'Wait at least 10 minutes to give any gas built up in the lines a chance to dissipate.' (espere al menos 10 minutos para que se disipe el gas acumulado en las líneas). ALTO TOTAL ante cualquier olor a gas: 'Do not continue if you smell gas' (no continúe si huele a gas): salga del lugar y llame a la compañía de gas; la regla aparte de A.O. Smith es cerrar de inmediato la válvula de suministro de gas si huele a huevo podrido. El trabajo en líneas o válvulas de gas es trabajo de un oficio con licencia en FL, nunca DIY. (A.O. Smith)
• Identifique al culpable antes de comprar piezas (A.O. Smith Technical Bulletin 36, 'Not Enough Hot Water - Electric'): ponga ambos termostatos a 130°F, saque unos 15 galones y cierre el agua; el calentador 'should complete heating 15 gallons in approximately 45 minutes' (debería terminar de calentar 15 galones en unos 45 minutos; traducción nuestra, no oficial), y el agua entonces 'should fall between 120°F to 140°F' (debería estar entre 120°F y 140°F); si no, revise los termostatos. Luego siga sacando agua hasta agotar más o menos el 60% de la capacidad del tanque y vuelva a medir: 'should be about 30°F below the temperature in step 6' (debería estar unos 30°F por debajo de la temperatura del paso 6), y una caída MAYOR significa 'check the lower element for continuity and the dip tube' (revise la continuidad de la resistencia inferior y el tubo de inmersión). Pruebe la continuidad de cada resistencia entre sus dos terminales con el multímetro en la escala de ohmios más baja, con la corriente APAGADA. (A.O. Smith Bulletin 36)
• Pieza reparable vs. tanque muerto: una resistencia fallada 'can cause you to have some hot water, but not enough' (puede dejarle algo de agua caliente, pero no suficiente; traducción nuestra, no oficial) y se cambia barato, pero 'if your water heater is more than 10 years old, leaks around the base of the tank or operates erratically, it's probably time to replace your water heater.' (si el calentador tiene más de 10 años, gotea en la base del tanque o funciona de forma errática, probablemente es hora de cambiarlo). A.O. Smith estima una vida promedio de 'about 8 to 12 years' (unos 8 a 12 años). Una fuga en la base del tanque es señal de tanque muerto que ninguna resistencia ni termostato arregla. (A.O. Smith)
• La reparación de resistencia / termostato / ECO (con el breaker APAGADO) es trabajo menor, pero cambiar el TANQUE completo no es un DIY casual en Orlando: Orange County indica 'Water heater? Yes, you need a plumbing permit and possibly an electrical permit.' (¿Calentador de agua? Sí, necesita un permiso de plomería y posiblemente uno eléctrico; traducción nuestra, no oficial): la misma regla de PERMISO REQUERIDO que una instalación nueva. Deje el cambio del tanque y cualquier cambio en el cableado de 240V a un profesional con licencia. (Orange County Building Division)

Calentador no calienta: cómo se ve

Instrucciones del fabricante

Las instrucciones de los propios fabricantes en que se basa esta guía (en inglés). Siga el manual de su modelo exacto; se abren en el sitio del fabricante.

• A. O. Smith: Hot water not getting hot? Common causes →
• A. O. Smith: Technical Bulletin #36: Not enough hot water (electric) →
• A. O. Smith: How to relight a water heater pilot light →
• A. O. Smith: When to repair or replace your water heater →

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Preguntas frecuentes

¿Necesito un permiso para este trabajo en el Condado de Orange, FL?

No necesita permiso para diagnosticar. Probar las resistencias, volver a encender el piloto o reiniciar el breaker es diagnóstico en una unidad existente. Si la respuesta resulta ser un REEMPLAZO, Orange County exige un permiso de plomería (y posiblemente eléctrico) siempre; la guía del calentador de agua tiene la regla completa. Traducción no oficial; el texto en inglés de la fuente prevalece.

¿Cuál es el mayor riesgo de seguridad antes de empezar?

Reinicie el límite alto de seguridad de la forma correcta, UNA VEZ: corriente apagada, quite la tapa de acceso que cubre el termostato SUPERIOR y 'press the reset button firmly until you hear it click.' (presione firmemente el botón de reinicio hasta oír el clic; traducción nuestra, no oficial). (A.O. Smith)

¿Cuándo debo llamar a un profesional con licencia en vez de hacerlo yo?

Unidad de GAS sin agua caliente: el piloto es el sospechoso habitual, y el termopar es la razón por la que importa: 'The main job of a water heater's thermocouple/thermopile is to power the gas valve and shut down the flow of gas if the pilot light goes out.' (la función principal del termopar/termopila es alimentar la válvula de gas y cortar el flujo de gas si el piloto se apaga; traducción nuestra, no oficial). (A.O. Smith)

¿Hay requisitos específicos del código de construcción para este trabajo?

La reparación de resistencia / termostato / ECO (con el breaker APAGADO) es trabajo menor, pero cambiar el TANQUE completo no es un DIY casual en Orlando: Orange County indica 'Water heater? (Orange County Building Division)

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Fuentes (en inglés)

https://www.hotwater.com/info-center/water-heater-not-working.html
https://www.hotwater.com/info-center/technical-bulletins/bulletin-36.html
https://www.hotwater.com/info-center/how-to-light-a-pilot-light.html
https://www.hotwater.com/info-center/when-to-repair-or-replace.html
https://www.orangecountyfl.net/PermitsLicenses/DoINeedaPermit.aspx

Esta guía es contenido informativo general, no asesoría profesional ni legal. Los códigos y las reglas del condado cambian — confirme los requisitos de permiso con su departamento de construcción local, y use un profesional con licencia para trabajos eléctricos, de gas, estructurales o de plomería principal.

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